العودة للرئيسية
الأسئلة الشائعة
ما هي ألوان؟
ألوان هي منصة بث رقمية توفر مجموعة واسعة من الأفلام والمسلسلات والمحتوى الترفيهي بجودة عالية.
كم تكلفة الاشتراك؟
نوفر عدة خطط اشتراك تبدأ من 29 ريال شهرياً. يمكنك الاطلاع على جميع الخطط في صفحة الأسعار.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بدون أي رسوم إضافية.
على كم جهاز يمكنني المشاهدة؟
يعتمد ذلك على خطة اشتراكك. الخطة الأساسية تتيح جهازاً واحداً، والخطة العائلية تتيح حتى 4 أجهزة في نفس الوقت.
هل يمكنني تنزيل المحتوى؟
نعم، يمكنك تنزيل المحتوى للمشاهدة بدون إنترنت على تطبيق الهاتف.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، Apple Pay، وSTC Pay.
هل المحتوى متاح بترجمة؟
نعم، معظم المحتوى متوفر بترجمة عربية وإنجليزية.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@alenwan.com أو عبر صفحة اتصل بنا.